QUESTIONNAIRES DE SATISFACTION
Vous nous avez confié une expédition, AUTOTRANS est désireux d’améliorer en permanence la qualité de ses services et répondre pleinement aux attentes de ses clients.
Si notre service ne vous a pas satisfait, nous sommes désireux de connaître les raisons de votre mécontentement, d’en identifier les causes et dans la mesure du possible de prendre les mesures correctives qui permettront d’améliorer notre prestation.
Nous vous invitons à télécharger et remplir le formulaire d’évaluation correspondant au type de véhicule transporté, et à nous l’adresser à votre convenance par E-mail, fax ou courrier.
Formulaire véhicules neufs Formulaire véhicules d'occasion
Où renvoyer le formulaire ?
- Par e-mail : g.dekersabiec transport de voitures autotrans.fr ( à l'attention de M. De Kersabiec )
- Par fax : au 33.(0)1.41.32.27.56 ( à l'attention de la direction )
- Par courrier : A l'attention de la direction , à l'adresse suivante :
AUTOTRANS - 167-189, avenue des Grésillons, 92230 GENNEVILLIERS
NOTA :
Les formulaires de satisfaction
font partie de notre démarche
de qualité ISO 9001
Réalisation & Hébergement :